Возврат

На любом предприятии случаются непредвиденные ситуации, и одной из них может быть наличие бракованного товара. Мы дорожим отношениями с нашими покупателями и предоставляем два возможных пути решения проблемы: первый - это скидка 30% от цены изделия, второй - это возврат бракованного товара почтой России за наш счет.

Браком считается, если на изделии обнаружены:

• дыра на ткани
• не прокрашена ткань
• не прошиты элементы изделия
• стрела на ткани

Что делать, если Вы получили бракованное изделие?

1) Сделать фотографии брака и этикетки с номером модели

2) Написать нам по адресу mail@triko-iv.ru о Вашей проблеме, вместе с приложением фото.

После рассмотрения предоставленных материалов, менеджер компании свяжется с вами для согласования наиболее подходящего варианта компенсации средств за бракованное изделие. Деньги возвращаем на карту сбербанка, либо ставим в зачет  следующего заказа, путем вычета компенсируемой суммы из общего счета. Возврат денежных средств производится после того, как мы проведем осмотр брачного изделия у себя предприятии.